人工智能将重塑消费市场业态

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当用户发出语音指令后,扫地机器人就开始清扫任务。戴上虚拟现实眼镜,近距离感受古代文化遗产的魅力。通过驱动智能网联汽车,“车路云一体化”提供更高效的出行体验……在人工智能等新技术融合发展的浪潮下,消费市场新需求、新场景、新业态不断涌现,进一步释放智能化、个性化消费潜力。我国是世界上最大、最具潜力的消费市场之一,人均GDP超过1.3万美元。国际经验表明,当人均GDP超过1万美元时,消费增长就从“量的扩张”转向“量的扩张”。当前,国内消费正处于加速向发展型、质量型转变的重要阶段,要充分利用“人工智能+”带来的新机遇,加快发展内涵更广、更丰富的智能服务新方式,人工智能与千行万业的结合正在重塑消费市场。智能家居、智慧商圈、数字金融、智慧交通……目前,我国已推出1500多个产业模式,覆盖50个主要产业领域、700多个场景,人工智能的应用不仅拓展了新的消费场景、改善了消费者体验,也激励了企业的产品创新。在消费电子市场,智能家电零售额在前三季度持续快速增长。今年。在汽车市场,我国已建成涵盖智能座舱、自动驾驶、网联云控等完整产业链体系,大规模人工智能车型集体搭载在汽车上。同时,人工智能技术将不断在现实运行环境中验证复杂推理、动态决策等能力,为未来的迭代演进和性能优化提供数据支撑。人工智能不仅增加了消费产品的丰富度,也提高了服务消费的温度。健康助手、机器人、远程教育等产品正逐步以更加精准高效的方式提升医疗、养老、教育等人们生活领域的服务质量,推动工作、学习、生活等场景迈向“人机协作”新范式。接下来,我们要进一步降低人工智能技术的应用门槛,缩小数字鸿沟,推动人工智能产品和服务普惠化、适龄化、无障碍化发展。人工智能与消费的深度融合,离不开底层科技元素的支撑。加快高质量工业数据集和语料库建设,实现数据提供创新,完善模型基础功能。 “人工智能+消费”通过数据采集、路线分析和定期反馈,形成生产和销售的闭环或闭合,帮助卖家更好地了解消费者需求,进行个性化生产,创造新的消费场景。企业系统将加强人工智能、物联网、云计算、区块链、增强现实等技术的集成应用证明需求和供应适应的质量和效率。运营方面,深入挖掘商圈大数据平台能力,根据主要商圈客流、用户画像等数据,对消费特征进行细致分析研判,完善土地利用规划、招商引资、物质招商等工作。流程管理等服务智能化。在消费者侧,我们将构建个性化推荐、精准营销、沉浸式体验等新的智能商业模式。人工智能在消费市场的应用仍处于探索阶段。消费者体验新奇,但他们也担心隐私保护、算法规则和责任定义。通过人工智能对消费市场的改善,不仅是技术的升级,更是生产关系的动态优化和消费环境。只有构建灵活完善、让消费者安心消费的制度保障体系,才能进一步扩大智慧消费新需求。相关部门将进一步完善人工智能相关法律法规。完善和有序推进人工智能应用合规实施。加强数据安全、伦理风险等方面的前瞻性评估和有效监管,明确用户数据的所有权和使用权,明确智能产品的使用责任,切实保护消费者权益。 (本文来源:经济日报,作者:季亚娇)
(编辑:王菊盆)

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